Veel Gestelde Vragen

Weet niet wat er aan de hand is, maar de adapter werkt niet. 

Ik weet niet of het een probleem is met de adapter of de noodzaak om de driver te installeren.

---------

Antwoord- [ ➜ Probleemoplossing Details ]

1. Controleer of u de juiste USB C-poort aansluit (die met USB 3.1 Gen 1), en DisplayPort alternatieve modus moet worden ondersteund door uw apparaat voor video.

 2. Controleer of het display de invoerbron handmatig moet wijzigen.

 3. Controleer of uw apparaat de driver moet upgraden. (USB poort).

 4. Controleer of de HDMI-naar-HDMI-kabel goed werkt, probeer een andere HDMI 2.0-kabel en uitvoerscherm.

 5. Koppel alles los, sluit de USB-C-voedingskabel aan en vervolgens de adapter en HDMI-kabel.

 6. Probeer een andere USB-C-poort op uw apparaat.

 7. Start uw laptop opnieuw op. 

 8. Resetten

//

- Voor Mac OS

 Reset de systeembeheercontroller (SMC), Klik hier.

- Voor ramen

  A. Download en installeer alle voorgestelde Windows cumulatieve en beveiligingsupdates.

  B. Installeer de nieuwste driver voor de videokaart. Download het rechtstreeks van de website van de fabrikant.

  C. Gebruik een andere HDMI-kabel. Controleer of uw videokabel een resolutie van 4k@60Hz ondersteunt. Sommige HDMI-kabels ondersteunen alleen 4k@30Hz.

  D. Probeer uw pc alleen op uw tv aan te sluiten. Dit zal ons helpen problemen met hardwareconflicten te elimineren.

-

Als je nog steeds problemen hebt, alsjeblieft Neem contact met ons op voor hulp.

Het werkt eerder, maar stopt met werken nadat xxx is gebruikt.

-

Antwoord - [ ➜ Probleemoplossen ]

1. Controleer of de USB C-poort werkt met een ander USB C-snoer. 

 2. Mac-gebruiker probeer de System Management Controller (SMC) te resetten, Klik hier resetten.

 3. Windows-gebruiker controleer of dat nodig is upgrade de driver

 4. Als alles niet helpt, graag Neem contact met ons op voor hulp.

Antwoord: [ Probleemoplossen]

Over het algemeen moeten we ervoor zorgen dat het masterapparaat de video-uitvoerfunctie ondersteunt.

We moeten naar de officiële website van uw apparaat gaan om te controleren of deze de video-uitvoerfunctie ondersteunt. 

Als uw apparaat geschikt is voor video-uitvoer, alstublieft Neem contact met ons op voor professionele technische begeleiding.

Antwoord - [ ➜ Probleemoplossen ]

Controleer eerst of uw apparaat/beeldschermen 4K@60Hz ondersteunen. 

(Controleer bij adapters of de HDMI-naar-HDMI-kabel is HDMI 2.0s

Sommige monitoren ondersteunen alleen 4K@60Hz over DisplayPort, als u er niet zeker van bent, neem dan contact op met uw fabrikant.

-

Als uw apparaten allemaal 4K@60Hz ondersteunen, moet u mogelijk uw uitgangsinstellingen aanpassen.

 - Mac OS: https://support.apple.com/en-us/HT202351

 - Ramen: https://support.microsoft.com/en-us/help/4340331/windows-10-set-up-dual-monitors

-

 Sommige monitoren alleen ondersteuning 4K @ 60Hz over DisplayPort, als u er niet zeker van bent, raadpleeg dan de fabrikant. 

Of Neem contact met ons op direct.

Situatie:Wanneer ik mijn Google Pixel 4A-smartphone aansluit om te presenteren wat er op mijn telefoonscherm staat op mijn Dell Lattitude E6420-laptopmonitor, gebeurt er niets. Het lampje aan de HDMI C-zijde van de adapter brandt. Ik had de HDMI-kabel aangesloten op de HDMI-ingang van de adapter en de andere kant op de HDMI-ingang van de laptop. Ik heb het meerdere keren geprobeerd, maar er gebeurt niets op beide apparaten.

Apparaat 1 - Google Pixel 4A 

Apparaat 2 - Dell Latitude E6420

-

Antwoord - [ Probleemoplossen]

Voor model Pixel 4A, ondersteunt helaas geen USB-C naar HDMI. 

De Pixel USB-C-poort is NIET geschikt voor video.

Dat is de reden waarom er op geen van beide apparaten iets gebeurt.


Als u nog vragen heeft, Neem contact met ons op direct.

Ik steek het type-c-uiteinde in mijn telefoon, het HDMI-gedeelte in de tv, er verschijnt niets op de tv. Ik heb alle HDMI-poorten geprobeerd en niets. Ik zoek op YouTube naar hulp en er is een video met een man met hetzelfde snoer en hij sluit het aan zoals deed en de inhoud van zijn telefoon wordt gespiegeld op tv. Help alstublieft, ik wil gewoon kijken wat er op mijn telefoon op mijn tv staat. Hoe om te gaan met deze situatie?

Apparaat 1 - Moto g spelen 2021,

Apparaat 2 - Roku tv 7140x model 43s421

Product - uni USB-C naar HDMI Adapter - 4K60Hz

---------

Antwoord - [ Probleemoplossen]

Bij het overwegen of de adapter door ons apparaat kan worden gebruikt, moeten we controleren of de poort van ons hoofdapparaat (d.w.z. de telefoon, computer) wordt ondersteund. Helaas kunnen het apparaat en de adapter niet worden aangepast.

Het apparaat Moto g play 2021 is alleen compatibel met USB Type-C 2.0.

Deze USB-C naar HDMI adapter ALLEEN werkt voor USB-C 3.1 of hoger die video-uitgang levert of heeft DP Alt-modus.

-

*Om te vermelden: de ENIGE sets die dit ondersteunen zijn de g200, edge20 Pro, edge20, edge 2021 USA. 

(voor BEDRADE of draadloze verbinding van telefoon met een monitor/tv) 

De edge20 Lite, edge+, edge, g100 ondersteunen alleen telefoon naar pc.

Als u nog vragen heeft, Neem contact met ons op direct.

Ik heb een usb-c naar HDMI-kabel (4K@60Hz) gekocht. Elke keer als ik hem in mijn Kindle vuur 10 HD het zei dat er vochtschade was en sloot de poort af. Ik heb veel experimenten gedaan die te lang zijn om hier op te noemen. Er was geen vochtschade aan de Kindle, dus of het snoer was beschadigd. 

Kan iemand mij helpen?

----------------------

Antwoord - [ Probleemoplossen]

Hallo, het spijt ons zo voor de onaangename winkelervaring.

Of het apparaat en de kabel/hub normaal gebruik ondersteunen zorgen voor de compatibiliteit van de interface. 

Het apparaat Fire HD 10 is alleen compatibel met USB 2.0. Deze USB-C naar HDMI-kabel werkt ALLEEN voor USB-C met DP Alt-modus

Helaas kunnen het apparaat en de kabel niet worden aangepast.

-

Als je nog steeds problemen hebt, alsjeblieft Neem contact met ons op voor hulp.

Antwoord - [ Probleemoplossen]

De productoverdracht DisplayPort-signalen naast reguliere USB-gegevens en zal warmte genereren.

We hebben hier in het begin rekening mee gehouden en we hebben ons best gedaan om de hitte te verminderen.

Veilig om aan te raken en zeker veilig om te gebruiken.

Als u zich nog steeds zorgen maakt over de abnormale temperatuur, alstublieft Neem contact met ons op voor hulp.

Heb je nog vragen?

We streven naar betrouwbare kwaliteit en een goed bereikbare klantenservice.

We horen graag meer over u.

Als je hulp nodig hebt of iets met ons wilt delen, staan ​​we altijd voor je klaar.

DMCA.com Protection Status