Спасибо!

Вот некоторые способы самостоятельного устранения распространенных проблем, посмотрите, помогли ли они. Если нет, держитесь крепко, и один из наших сотрудников скоро свяжется с вами.

Для продуктов с USB-C на HDMI/DisplayPort необходимо убедиться, что хост-устройства поддерживают Альтернативный режим DisplayPort.

Перейдите на официальный сайт вашего устройства, чтобы проверить, поддерживает ли оно функция видеовыхода.

Во-первых, подтвердите, поддерживает ли ваше устройство/дисплеи разрешение 4K@60Hz. 

Некоторые мониторы поддерживают только 4K при 60 Гц через DisplayPort. Если вы не уверены в этом, обратитесь к производителю. 

Если ваши устройства (хост-устройства, разъемы/кабели, устройства вывода) все поддерживает 4K при 60 Гц, тогда вам может потребоваться настроить параметры вывода. 

 - Мак ОС: https://support.apple.com/en-us/HT202351

 - Окна: https://support.microsoft.com/en-us/help/4340331/windows-10-set-up-dual-monitors

 - Некоторые мониторы поддерживают только 4K при 60 Гц. через DisplayPort, если вы не уверены в этом, обратитесь к производителю!

Прежде всего, вам нужно убедиться, что все ваши зарядные каналы поддерживают 100 Вт, что означает, что ваше зарядное устройство, зарядный кабель и устройство могут поддерживать скорость зарядки 100 Вт.

Имейте в виду, что фактическая скорость зарядки может варьироваться в зависимости от устройства, кабеля и зарядного устройства.

 1. Проверьте, готовы ли ваш маршрутизатор и компьютер к высокоскоростному Интернету, нажмите  здесь.

 2. Попробуйте драйвер.

  3. Обязательно используйте CAT6 и подключите кабель Ethernet.

Адаптер будет совместим с устройствами, поддерживающими функцию OTG. 

USB On-The-Go (USB OTG или просто OTG) — это спецификация, впервые использованная в конце 2001 года, которая позволяет USB-устройствам, таким как планшеты или смартфоны, выступать в качестве хоста, позволяя другим USB-устройствам, таким как USB-накопители, камеры, мыши или клавиатуры, которые будут прикреплены к ним. 

Использование USB OTG позволяет этим устройствам переключаться между ролями хоста и устройства. Мобильный телефон может считывать данные со съемных носителей в качестве хост-устройства, но при подключении к хост-компьютеру представлять себя как запоминающее устройство USB. 

--src: Википедия

Однако, если вы хотите насладиться высокой скоростью до 1 Гбит/с / 2,5 Гбит/с, вам необходимо подтвердить следующее:

1. Убедитесь, что ваша интернет-среда поддерживает Ethernet со скоростью 1 Гбит/с/2,5 Гбит/с. (убедитесь, что маршрутизатор, коммутатор, концентратор или модем соответствуют требованиям).

2. Убедитесь, что ваше хост-устройство поддерживает скорость 1 Гбит/с / 2,5 Гбит/с.

3. Убедитесь, что ваш Ethernet-кабель подключается к адаптеру выше CAT 6.

4. Убедитесь, что ваше сетевое подключение активно.

1. Попробуйте другую зарядку USB C кабель (если есть).

2. Убедитесь, что порт USB C вашего устройства в хорошем состоянии/исправно работает.

3. Проверьте все подключения адаптера переменного тока. Проверьте, работает ли адаптер переменного тока.

4. Отсоедините все, затем снова подключите или попробуйте другой порт USB C.  

Найти ответ ЗДЕСЬ.



DMCA.com Protection Status